Un nouveau partenariat entre Tessi et Branchet pour démocratiser les solutions digitales en santé
Dans un environnement où la transformation digitale est devenue une évidence pour l’ensemble des acteurs de la santé, le groupe Tessi et Branchet signent un partenariat stratégique pour démocratiser auprès des médecins libéraux les solutions digitales en santé.
Tessi, acteur international de la transformation digitale, et Branchet, filiale du groupe Verspieren et leader dans l’assurance des médecins du privé, s’associent pour proposer aux médecins libéraux une gamme de solutions eSanté. Cette suite d’applications dédiée aux parcours de soins, est développée par Innovation&trust, la Digital Factory du groupe Tessi.
Le digital : cœur du partenariat entre Tessi et Branchet
Avec la volonté commune, celle de digitaliser les parcours de santé, les deux groupes souhaitent à travers ce partenariat soutenir les médecins, et particulièrement en exercice libéral. Tessi et Branchet ont pour ambition de mettre à profit leur expertise dans leur domaine respectif pour apporter des solutions à des problématiques comme la charge administrative, la maîtrise des risques professionnels, la prise en charge des patients, …
Un réel défi a relevé car seulement 44% des décideurs en santé, médecins hospitaliers ou libéraux, estiment être suffisamment prêts pour s’approprier des outils digitaux au service du parcours patient. Une donnée qui reste toutefois à nuancer. En effet côté patient : 90% des Français estiment qu’une meilleure prise en charge serait possible grâce à la digitalisation de leurs données de santé.
La gestion du consentement : premier champ d’investigation du partenariat entre Tessi et Branchet
Actuellement, le défaut d’information est l’un des principaux facteurs dans la mise en cause des médecins. Dans plus d’un quart des dossiers donnant lieu à une procédure, la qualité de l’information disponible reste perfectible. (Cartographie des Risques Branchet, 2023).
Dans un tel contexte, le partenariat entre les deux groupes portera dans un premier temps, sur le recueil du consentement digitalisé. Déployée auprès des 7 000 professionnels de santé, la solution développée par Innovation&Trust, vise à recueillir le consentement « libre et éclairé » des patients tout en protégeant juridiquement les professionnels de santé.
« Nous observons une amélioration constante de la qualité de l’information délivrée par nos assurés à leurs patients. Notre politique de sensibilisation accrue sur ce sujet ainsi que nos formations dédiées portent leurs fruits : en 10 ans, la proportion des dossiers présentant une information perfectible a été divisée par deux.
Toutefois, à ce jour, les défaillances au niveau du défaut d’information représentent encore 13% des dossiers dans lesquels la responsabilité de nos assurés est retenue, et 3% des indemnités annuelles versées aux patients et aux organismes sociaux. Ceci est particulièrement dommageable quand on sait que dans la moitié de ces dossiers, aucune faute technique n’est relevée à l’encontre du praticien mis en cause, seul le défaut d’information est pénalisé.
Nous comptons donc sur ce partenariat pour permettre à nos assurés de continuer à améliorer la qualité et la traçabilité de l’information » déclare Philippe Auzimour, Directeur Général de Branchet.
La solution JeConsens : première étape du partenariat entre Tessi et Branchet
JeConsens est la première solution de la gamme eSanté Wizcare étudiée dans le cadre de ce partenariat entre Tessi et Branchet. Travailler sur le recueil du consentement médical spécifique à certaines professions (chirurgiens, anesthésistes, radiologues-interventionnels) est l’objectif principal de ce partenariat. La mise au point des fonctionnalités de JeConsens s’accompagne également d’un travail sur l’identification des motivations des médecins pouvant déclencher l’adoption de la solution.
La phase de pré-lancement de JeConsens auprès des médecins a pris fin à l’été 2023. L’ objectif de cette première étape est de cerner au mieux les principaux enjeux concernant les professionnels de santé. Cette première phase est indispensable et a permis des ajustements et améliorations avant le déploiement de JeConsens.
« Renforcer la relation médecin-patient et permettre aux professionnels de santé de mieux se consacrer à leurs métiers est au cœur de notre action. Nous sommes fiers de ce partenariat avec Branchet, qui partage notre ambition de mieux accompagner les médecins au quotidien avec des solutions « Human Interactive » conçues pour gérer l’ensemble du parcours patient » déclare Jean-Marie Dunand, Directeur de l’activité Santé chez Tessi
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